Là một tín đồ mua sắm online thì chắc hẳn bạn không thể không biết đến trang thương mại điện tử Lazada. Tuy nhiên với những ai mới biết đến Lazada thì việc thắc mắc “ Có nên mua hàng trên lazada hay không?” cũng là điều dễ hiểu. Vì vậy hãy theo dõi bài viết dưới đây của Đánh giá tốt để có được lời giải đáp nhé!

Tìm hiểu về Lazada Việt Nam

Lazada là trang thương mại điện tử lớn tại Việt Nam và nó còn có mặt tại các nước Đông Nam Á khác như Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan. Trang Lazada Việt Nam là một thành viên của Lazada Group, thuộc tập đoàn Alibaba và đã hoạt động từ năm 2012 đến này là 8 năm. Hiện nay Lazada là một trong những trang TMĐT hàng đầu tại Việt Nam với thị phần lớn cùng với các tên khác như Shopee, Tiki, Sendo,...

Lazada có cửa hàng bán hàng không ?

Do Lazada hoạt động theo phương thức giao dịch trực tuyến nên sẽ không có cửa hàng mà họ chỉ có tổng kho chứa hàng và khi có khách hàng đặt hàng thì họ sẽ vận chuyển cho khách hàng. Điều này cũng làm nên sự lo ngại khi mua hàng của nhiều người vì sợ không uy tín, hàng không tốt.

Hàng Lazada bán có tốt không? nguồn gốc hàng đó từ đâu?

Hàng hóa được Lazada lưu trữ trực tiếp tại kho và phân phối

Lazada là đối tác của các thương hiệu lớn, với các hàng hóa tuân thủ theo các tiêu chuẩn trong sản xuất. Vì vậy, bạn có thể yên tâm là các sản phẩm này là chính hãng, từ đơn vị uy tín. Đặc biệt, Lazada luôn cam kết chính hãng 100%. Và để biết thông tin về nhà cung cấp thì bạn có thể nhìn bên góc phải của sản phẩm nhé. "Được bán & giao hàng bởi Lazada" hoặc “Được bán bởi:....”

Nếu bạn lo lắng về hàng mình mua phải có chính hãng hay không vì không biết đơn vị cung cấp nào uy tín thì trước tiên bạn nên chọn những sản phẩm do Lazada cung cấp để tránh hàng nhận không như ý nhé.

Hàng của các đơn vị đăng ký gian hàng bán trên Lazada

Trên Lazada hiện có hơn 1000 gian hàng đã đăng ký bán hàng vì vậy, khi bạn mua bất kỳ một sản phẩm nào bạn cũng có thể có cơ hội tham khảo giá của nhiều bên để đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng. Do có nhiều gian hàng bán cùng một sản phẩm nên việc sản phẩm có giá khác nhau cũng là điều dễ hiểu.

Với cách làm việc khoa học và chuyên nghiệp nên Lazada vẫn là sàn TMĐT thu hút được lượng khách hàng lớn. Từ việc ký kết hợp đồng với các đối tác bán hàng đến những ràng buộc về chất lượng hàng hóa.

Lazada giảm giá, nhưng có thực sự giảm giá không?

Mỗi hãng thì sẽ có một phương thức marketing riêng và nếu bạn thường xuyên theo dõi giá cùng một sản phẩm trước khi sale và sau khi sale thì sẽ rõ, có thể giảm ít hoặc nhiều nhưng sẽ vẫn giảm giá như quảng cáo nhé. Có những sản phẩm đặc biệt rất ít có Sale cũng có những sản phẩm được sale rất mạnh tùy vào mỗi chương trình của họ. Bạn có thể cập nhật các chương trình giảm giá, Voucher, Coupon, mã giảm giá Lazada rất hấp dẫn tại danhgiatot.vn trước khi mua hàng để được giá tốt nhất nhé.

Ngoài ra, bạn cũng có thể xem thêm các mã giảm giá Tiki hoặc Shopee để mua sắm giá tốt nhất nhé!

Thanh toán, giao hàng, bảo hành, hủy đơn, đổi trả hàng ở Lazada được diễn ra như thế nào?

Thanh toán khi mua hàng tại Lazada

Lazada cho phép khách hàng thanh toán theo hai hình thức chủ yếu đó là thanh toán trực tuyến qua các ứng dụng ( zalo pay, momo, các loại thẻ thanh toán,...) và thanh toán khi nhận hàng ( COD).

Để chắc chắn hơn thì bạn nên chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng vì bạn có thể xem hàng trước khi thanh toán. Điều này rất có lợi cho người mua hàng. Còn nếu bạn thấy tin tưởng với độ uy tín của Lazada khi đã mua hàng trước đó thì bạn cũng có thể chọn phương thức thanh toán trực tuyến, hệ thống họ hỗ trực CỰC ĐỈNH.

Giao hàng

Nhằm phục vụ công tác giao hàng được nhanh chóng đến tay khách hàng thì hiện Lazada đang liên kết với nhiều đơn vị chuyển phát nhanh uy tín như: Ahamove, Ninja, Best Express, LEL express, GHN Express, Ship 60,...Với những đơn hàng từ Hà Nội bạn nhận được hàng trong vòng 2-4 ngày, còn Tp. Hồ Chí Minh là 1-3 ngày tùy địa điểm.

Khi đăng ký tài khoản bằng Email cùng số điện thoại thì bạn có thể theo dõi được đơn hàng của mình hiện đang ở khâu nào trong quá trình vận chuyển để sắp xếp thời gian nhận hàng.

Chính sách bảo hành

Lazada có trung tâm bảo hành cùng các chính sách bảo hành với những sản phẩm do Lazada bán và giao hàng. Còn đối với những sản phẩm bạn mua do đơn vị khác bán thì cũng có thể được gửi trực tiếp đến Lazada hoặc gửi đến đơn vị bán hàng đó nếu bạn có thông tin của bên bán.

Hủy đơn hàng

Trường hợp đã bạn đặt hàng nhưng đang băn khoăn muốn mua sản phẩm khác thì bạn có thể thực hiện các bước hủy đơn hàng miễn sao bạn chưa ký xác nhận đã nhận hàng là được.

Đổi trả hàng

Nhằm đáp ứng tốt nhất cho khách hàng thì Lazada luôn cung cấp chính sách đổi trả hàng hóa linh hoạt nhất, cho phép khách hàng thực hiện trả lại một hoặc một vài sản phẩm trong đơn hàng và có thể nhận lại tiền hoặc là mua sản phẩm thay thế. Đặc biệt, sau khi nhận được hàng xong nhưng không có nhu cầu sử dụng hoặc một nguyên do nào đó thì sản phẩm cũng sẽ được đổi trả hàng miễn phí trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Lazada có bán trả góp không ?

Cũng tương tự các gian hàng offline trong việc kích thích tiêu dùng của khách hàng thì Sàn TMĐT Lazada cùng cho phép người mua hàng thực hiện trả góp với lãi suất 0%. Bạn có thể xem thêm tại chính sách bán hàng của lazada nhé.

Tại sao nhiều người lại cho rằng Lazada lừa đảo?

• Do không xem kỹ mô tả sản phẩm trước khi mua hàng

Trước khi mua hàng ở bất kỳ đâu nhất là những đơn hàng trực tuyến thì bạn lại càng phải xem kỹ các thông tin của sản phẩm lẫn người bán để xác định bạn hiểu rõ về nó. Tuy lazada cam kết 100% chính hãng nhưng khi ký kết với cả ngàn gian hàng như vậy thì không thể không tồn tại việc một vài gian hàng làm việc không uy tín. Chính vì vậy, trước khi mua hàng bạn cần xem kỹ thông tin về người bán, độ uy tín cùng phản hồi của khách hàng và những đánh giá từ phía khách hàng mua hàng trước đó dành cho sản phẩm.

• Coupon, Voucher không sử dụng được.

Lazada luôn có nhiều chương trình giảm giá, voucher siêu hot diễn ra liên tục. Những loại mã giảm giá này thường có giới hạn về số lượng lẫn thời gian áp dụng. Vì vậy, để mua được sản phẩm với giá tốt bạn cần phải nhanh chóng săn lùng và áp dụng nhanh chóng tránh để lỡ mất nhé.

Cũng có trường hợp nhiều người dùng phàn nàn là các Coupon, Voucher không sử dụng được. Điều này có thể do mã giảm giá hạn chế về số lượng người áp dụng mặc dù thời gian vẫn còn nên bạn không thể áp dụng được mã giảm giá này khi thanh toán đơn hàng. Vì vậy bạn có thể lấy mã giảm giá nhanh nhất tại danhgiatot.vn để có thể áp dụng vào đơn hàng nhé.

Đặt hàng thành công và Lazada đã xác nhận nhưng sau đó bị hủy đơn?

Trường hợp bị báo hủy đơn hàng sau khi xác nhận đơn hàng thành công là trường hợp có thể xảy ra khi mua hàng trên Lazada. Và thường là do các lỗi như:

• Thông tin giao hàng (tên, địa chỉ, số điện thoại) không đúng hoặc không rõ ràng.
• Sản phẩm hết hàng mà hệ thống chưa cập nhật kịp thời.
• Có những đơn hàng ở xa hoặc hàng quốc tế mà không xác nhận được đơn hàng thì họ có thể báo hủy luôn đơn hàng bạn đặt.
• Ngoài ra, tại một số chương trình khuyến mãi thì sẽ bị giới hạn về số lượng mua hàng, mà bạn lại đặt mua với số lượng vượt quá quy định đó thì chắc chắn đơn hàng của bạn sẽ bị hủy.

Điều này vô hình chung làm cho khách hàng không hài lòng với Lazada. Vì vậy, trước khi mua hàng bạn cần lưu ý nhé.

Lazada uy tín không? Hàng chất lượng không?

Điều này thì bạn cần phải có sự trải nghiệm thực tế một vài lần mua hàng thì bạn sẽ có thể trả lời được câu hỏi trên.

Ưu điểm khi mua hàng tại Lazada:

Đây là sàn TMĐT lớn nhất tại Việt Nam với cách làm việc chuyên nghiệp, đa dạng sản phẩm mẫu mã cùng những chính sách bán hàng linh hoạt đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Thêm vào đó, là các quy trình bán hàng từ tư vấn, xử lý đơn hàng, phản hồi khách hàng, giao hàng nhanh chóng chuyên nghiệp và chính xác. Ngoài ra, người mua còn có thể theo dõi được tình trạng của đơn hàng, có thể biết được đơn hàng của mình hiện đang ở khâu nào trong quá trình vận chuyển. Đặc biệt, khi bạn mua hàng tại Lazada luôn có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cùng hàng chất lượng được bảo quản tốt nhất.

Khuyết điểm khi mua ở Lazada

Tuy nhiên, khi mua hàng tại lazada đôi khi bạn sẽ thấy giá của hàng hóa được hiển thị giảm 15-20%, nhưng khi so với các nơi bán khác thì nó chỉ thấp hơn vài chục. Hoặc khi có các chương trình giảm giá, sale khủng do lượng người mua hàng đông nên có thể hệ thống vẫn hơi lag nên có thể đơn hàng của bạn sẽ không được xác nhận hoặc bị hủy.

 Lời kết

Đến đây thì chắc hẳn bạn đã có thể trả lời cho câu hỏi mua hàng trên Lazada có tốt không chưa nhé. Mỗi người sẽ có những cách đánh giá nhìn nhận khác nhau khi mua hàng trực tuyến trên Lazada. Tuy nhiên, để mua hàng ưng ý thì bạn nên tìm hiểu thật kỹ thông tin cùng những đánh giá từ người mua hàng trước đó nhé. Còn với bản thân mình thì khi mua hàng trên Lazada mình đều rất ưng ý với ưu điểm NGON - BỔ - RẺ thì mình mua tiếp thôi.

Bạn có thể xem thêm các thông tin về cách mua hàng trên Lazada tại danhgiatot.vn nhé.

Xem thêm:

• Mã Freeship lazada là gì? Cách sưu tầm mã miễn phí vận chuyển lazada

• Cách lấy mã giảm giá Lazada và áp dụng mã để mua sắm online

• Mã giảm giá Tiki 10% với khách hàng mua hàng lần đầu tiên